Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich

W największych miastach Dolnego Śląska mają Państwo możliwość skorzystania z usług oferowanych przez kasy biletowe Kolei Dolnośląskich S.A. Obejmują one:

• sprzedaż biletów na pociągi Kolei Dolnośląskich S.A.,
• sprzedaż biletów na pociągi ”POLREGIO” sp. z o.o. w komunikacji krajowej oraz przygranicznej,
• sprzedaż biletów na pociągi „PKP Intercity” S.A. w komunikacji krajowej (w kasach na dworcach Jelenia Góra,
  Szklarska Poręba Górna, Wałbrzych Miasto, Legnica, Wołów)
  
• sprzedaż Dolnośląskiego Rozkładu Jazdy Pociągów,
• informację o rozkładzie jazdy i cenach biletów na pociągi Kolei Dolnośląskich S.A.,
• przyjmowanie zgłoszeń przejazdu osoby niepełnosprawnej i o ograniczonej możliwości poruszania się,
• przyjmowanie wniosków na przejazd grupy,
• przyjmowanie skarg i reklamacji,
• wgląd do aktualnych przepisów przewozowych i taryfowych, obowiązujących w Kolejach Dolnośląskich S.A.

Koleje Dolnośląskie ze względów technicznych nie prowadzą jeszcze sprzedaży biletów według oferty „Wspólny Bilet” (bilety te na terenie Dolnego Śląska można nabyć w kasach przewoźników POLREGIO i PKP Intercity).

Wszystkich płatności w kasach Kolei Dolnośląskich S.A. można dokonywać zarówno gotówką, jak i kartami płatniczymi.

Bilety na przejazd pociągiem Kolei Dolnośląskich S.A. można nabyć również we wszystkich kasach biletowych Spółki „POLREGIO”.
Lokalizacje kas PR.

Ponadto bilety uprawniające do przejazdu pociągami Kolei Dolnośląskich S.A. można nabyć u innych przewoźników – wystarczy nabyć bilet na przejazd pociągiem REGIO, który jest honorowany w naszych pociągach. Szczegółowe informacje o honorowanych biletach można znaleźć w zakładce Honorowanie biletów

W wybranych kasach Kolei Dolnośląskich S.A. pasażerowie niedosłyszący mogą skorzystać z dedykowanego udogodnienia – stanowiskowej pętli indukcyjnej. Urządzenia, które wzmocni słyszany w aparacie słuchowym komunikat przekazywany przez osobę sprzedającą bilety. Kasy wyposażone w stanowiskowe pętle indukcyjne znajdują się w następujących lokalizacjach: Legnica, Jelenia Góra, Wałbrzych Miasto, Wrocław i Wołów.

Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich S.A. są do Państwa dyspozycji:

Sprawdź Lokalizacje Kas Biletowych