Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich

W największych miastach Dolnego Śląska możesz skorzystać z usług kas biletowych Kolei Dolnośląskich, w których:

  • kupisz gotówką, kartą płatniczą albo BLIKIEM bilety na pociągi:
    • Kolei Dolnośląskich w komunikacji krajowej oraz przygranicznej,
    • POLREGIO w komunikacji krajowej oraz przygranicznej,
    • PKP Intercity w komunikacji krajowej na stacji: Jelenia Góra, Legnica, Szklarska Poręba Górna, Wałbrzych Miasto, Wołów,
    • PKP Intercity w komunikacji międzynarodowej na stacji Legnica wyłącznie na pociągi bezpośrednie z postojem na stacji Legnica,
  • kupisz Dolnośląski Rozkład Jazdy Pociągów,
  • uzyskasz informacje o rozkładzie jazdy i cenach biletów, które sprzedajemy w danej kasie biletowej,
  • zwrócisz bilety, które sprzedajemy w danej kasie biletowej,
  • zgłosisz przejazd osoby z niepełnosprawnością lub o ograniczonej możliwości poruszania się,
  • złożysz skargę lub reklamację,
  • zapoznasz się z aktualnymi przepisami przewozowymi i taryfowymi, które obowiązują w pociągach i autobusach Kolei Dolnośląskich.

Aktualnie w naszych kasach biletowych nie prowadzimy sprzedaży Wspólnego Biletu – kupisz je w kasach POLREGIO lub PKP Intercity, a także przez platformę Bilkom.

Bilety na przejazd pociągami Kolei Dolnośląskich kupisz również we wszystkich kasach biletowych POLREGIO – Lokalizacje kas POLREGIO.

Ponadto bilety, które uprawnią Ciebie do przejazdu pociągami osobowymi Kolei Dolnośląskich możesz nabyć u innych przewoźników – wystarczy, że kupisz wybrany bilet na przejazd pociągiem kategorii REGIO, który jest honorowany w naszych pociągach.

W naszych kasach w Głogowie, Jeleniej Górze, Legnicy, Wałbrzychu, Wołowie i we Wrocławiu pasażerowie niedosłyszący mogą skorzystać z dedykowanego udogodnienia – stanowiskowej pętli indukcyjnej. Jest to urządzenie, które wzmocni słyszany w aparacie słuchowym komunikat przekazywany przez osobę sprzedającą bilety.

Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich S.A. są do Państwa dyspozycji:

Bolesławiec

codziennie 6:25 – 18:00 (przerwy: 9:25 – 9:40, 15:20 – 15:35)

Głogów

codziennie 6:00 – 17:30 (przerwy 10:05 – 10:20, 14:10 – 14:25)

w weekendy 9:00 – 18:30 (przerwa 12:35 – 12:50, 15:35 – 15:50)

Jelenia Góra

codziennie 5:15 – 20:00 (przerwy: 8:00 – 8:15, 12:30 – 12:40, 15:45 – 16:00)

Legnica

codziennie 5:20 – 21:10 (przerwy: 8:55 – 09:10, 12:40 – 13:10, 16:40 – 16:55, 19:00 – 19:15)

Strzelin

codziennie 5:35 – 17:00 (przerwy 9:00 – 9:15, 14:00 – 14:15)

Szklarska Poręba Górna

codziennie 8:00 – 19:30 (przerwy 10:45 – 11:00, 15:45 – 16:00)

Wałbrzych Miasto

codziennie 5:30 – 20:45 (przerwy: 8:45 – 9:00, 13:10 – 13:30, 17:00 – 17:15)

Wołów

w dni robocze 6:10 – 17:50 (przerwy 10:30 – 10:45, 14:05 – 14:20)

w weekendy 9:00 – 18:20 (przerwa 13:00 – 13:30)

Wrocław Główny

codziennie 5:30 – 21:00 – kasa w budynku dworca przy wyjściu w kierunku ul. Suchej


codziennie 8:00 – 19:30 – Biuro Obsługi Klienta (przerwy 11:45 – 12:00, 15:45 – 16:00)