Kontakt - Koleje Dolnośląskie

Szanowni Państwo, adres e-mail informacja@kolejedolnoslaskie.eu służy wyłącznie do obsługi treści o charakterze informacji pasażerskiej.

Za pośrednictwem tej skrzynki obsługiwane są sprawy dotyczące:

• pomocy w wyszukiwaniu połączeń pociągów uruchamianych przez Koleje Dolnośląskie,
• aktualnej sytuacji ruchowej i opóźnień pociągów,
• rzeczy zagubionych w pociągach Kolei Dolnośląskich,
• cen biletów oraz dostępnych taryf,
• obowiązujących zniżek i ulg przejazdowych.

Przesłanie zapytania na adres informacja@kolejedolnoslaskie.eu w sprawach wykraczających poza powyższy zakres tematyczny utrudnia jego terminowe przetworzenie.

Oficjalne pisma, które zadekretowane zostaną do odpowiednich działów prosimy kierować na adres: sekretariat@kolejedolnoslaskie.eu.