Honorowanie biletów innych przewoźników
i organizatorów w pociągach KD

Oferty wspólne honorowane w Kolejach Dolnośląskich:

Bilety wystawione według oferty wspólnej przewoźników: Arriva RP, (Koleje Dolnośląskie), Koleje Małopolskie, Koleje Mazowieckie, Koleje Śląskie, Koleje Wielkopolskie, Łódzka Kolej Aglomeracyjna i Warszawska Kolej Dojazdowa:

Bilety wielokrotne – bilety 24-godzinne, wystawione według oferty „Wspólny Bilet Samorządowy”

Bilety wystawione według oferty „Wspólny Bilet” (z wyjątkiem połączeń specjalnych oraz „Pociągu do Kultury”):

Bilety jednorazowe – według oferty „Wspólny Bilet”

Bilety na przewóz – rzeczy, roweru lub psa według oferty „Wspólny Bilet”

Oferty innych przewoźników honorowane w Kolejach Dolnośląskich:

Bilety OSŻD nie są honorowane w pociągach Kolei Dolnośląskich.

Honorowanie biletów wydanych według taryf międzynarodowych SCIC-NRT i SCIC-TWZ nie dotyczy połączeń specjalnych oraz „Pociągu do Kultury” Wrocław – Berlin – Wrocław.

Honorowane biletów Kolei Dolnośląskich u innych przewoźników

POLREGIO

Honorowanie biletów Kolei Dolnośląskich w pociągach POLREGIO – kategorii REGIO – dotyczy biletów zakupionych w kasie biletowej, punkcie odprawy KD-Partner, w pociągu u drużyny konduktorskiej, automacie biletowym lub internetowym kanale sprzedaży, tj. przez stronę internetową bądź aplikację mobilną. Honorowane są bilety:

1. jednorazowe:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• z ulgami ustawowymi ( 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%, 100%),
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart oraz uczestników przejazdów grupowych, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%),
• z ulgą handlową 80% oraz z opłatą zryczałtowaną dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (tj. pracowników, emerytów, rencistów kolejowych, a także osób pobierających świadczenia przedemerytalne), które przysługują na podstawie odrębnie zawartych umów,
• z ulgą handlową 50% dla osób, uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
• wystawione wg oferty Razem z KD,
• wystawione wg oferty Senior 60+,
• wystawione wg oferty Taryfa Lokalna;

2. tygodniowe odcinkowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart,
• wystawione z ulgą handlową 50% dla osób, uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów;

3. miesięczne odcinkowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• z ulgami ustawowymi (33%,37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• z ulgą handlową 80% oraz z opłatą zryczałtowaną dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (tj. pracowników, emerytów, rencistów kolejowych, a także osób pobierających świadczenia przedemerytalne), które przysługują na podstawie odrębnie zawartych umów,
• z ulgą handlową 50% dla osób, uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
• wystawione wg oferty Taryfa Lokalna,
• wystawione wg oferty Bilet zintegrowany;

4. bilety miesięczne sieciowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• z ulgami ustawowymi (33%,37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• z ulgą handlową 50% dla osób, uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów;

5. wydane wg oferty Dolnośląski Bilet Weekendowy;

6. bilety na przewóz roweru, bagażu, psa;

7. bilety miesięczne sieciowe na przewóz roweru;

8. bilety na dopłatę (zmiana taryfy, odległości, zniżki).

KOLEJE WIELKOPOLSKIE

Honorowanie biletów Kolei Dolnośląskich w pociągach Kolei Wielkopolskich odbywa się wyłącznie na odcinku Rawicz – Bojanowo i dotyczy biletów zakupionych w kasie biletowej, w pociągu u drużyny konduktorskiej, punkcie odprawy KD-Partner, automacie biletowym lub internetowym kanale sprzedaży, tj. przez stronę internetową bądź aplikację mobilną. Honorowane są bilety:

1. jednorazowe:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• z ulgami ustawowymi ( 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%, 100%),
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart , w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%),
• z ulgą handlową 80% oraz z opłatą zryczałtowaną dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (tj. pracowników, emerytów, rencistów kolejowych, a także osób pobierających świadczenia przedemerytalne), które przysługują na podstawie odrębnie zawartych umów,
• z ulgą handlową 50% dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
• wystawione wg oferty Razem z KD,
• wystawione wg oferty Senior 60+,
• wystawione wg oferty dla osób uprawnionych do nabycia biletów z cenami zryczałtowanymi (pracownicy KD i ich rodziny),
• wystawione wg oferty dla podróżnych z Międzynarodową Kartą Zniżek FIP oraz biletem FIP;

2. tygodniowe odcinkowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart,
• wystawione z ulgą handlową 50% dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów;

3. miesięczne odcinkowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• wystawione z ulgami ustawowymi (33%,37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• wystawione wg taryfy RAZEM dla posiadaczy REGIOkart, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• z ulgą handlową 80% oraz z opłatą zryczałtowaną dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (tj. pracowników, emerytów, rencistów kolejowych, a także osób pobierających świadczenia przedemerytalne), które przysługują na podstawie odrębnie zawartych umów,
• z ulgą handlową 50% dla osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów;

4. miesięczne sieciowe imienne:

• wystawione wg taryfy normalnej,
• z ulgami ustawowymi (33%,37%, 49%, 51%, 78%, 93%),
• z ulgą handlową 50% dla osób, uprawnionych do ulgowej usługi transportowej (pracowników jednostek sfery budżetowej i żołnierzy zawodowych), przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
• wg oferty dla osób uprawnionych do nabycia biletów z cenami zryczałtowanymi (pracownicy KD i ich rodziny);

5. bilety roczne sieciowe imienne dla osób uprawnionych do nabycia biletów z cenami zryczałtowanymi (pracownicy KD i ich rodziny);

6. wydane wg oferty Dolnośląski Bilet Weekendowy;

7. bilety na przewóz roweru, bagażu, psa;

8. bilety miesięczne sieciowe na przewóz roweru;

9. bilety na dopłatę (zmiana taryfy, odległości, zniżki).

Awaryjne honorowanie biletów

Koleje Dolnośląskie S.A. mają podpisane umowy na awaryjne honorowanie biletów z przewoźnikami PKP Intercity S.A. i POLREGIO S.A.

WZAJEMNE HONOROWANIE BILETÓW Z POLREGIO S.A.

Podróżni z wystawionymi biletami na przejazd pociągiem POLREGIO mogą odbyć przejazd pociągami Kolei Dolnośląskich (i odwrotnie) w przypadkach:

• przerwy w ruchu;
• nieplanowanego zatrzymania pociągu (np. z powodu defektu lokomotywy lub składu, uszkodzenia sieci trakcyjnej, awarii zasilania, wypadku) na:

1. szlaku
   lub
2. stacji – pod warunkiem, że rzeczywisty lub przewidywany czas postoju z tego powodu:

• przekroczy 60 minut
  albo
• nie przekroczy 60 minut, ale w ciągu godziny od zatrzymania pojazdu, którym podróżował pasażer, z danej stacji nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika zapewniający dojazd do stacji, do których można było dotrzeć zatrzymanym pociągiem;
• utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy, jeżeli:
  1. opóźnienie pociągu, z którego podróżni utracili połączenie, przekracza 60 minut
     albo
  2. w ciągu godziny od przybycia pociągu z opóźnieniem nieprzekraczającym 60 minut, z danej stacji przesiadania nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika zapewniający kontynuację podróży do stacji, do których można było dotrzeć pociągiem gwarantującym połączenie;
• jeżeli podróżny zrezygnuje z kontynuowania podróży (z powodu odwołania pociągu lub przewidywanego opóźnienia przyjazdu do stacji docelowej powyżej 60 minut) i zamierza wracać do stacji wyjazdu.

WZAJEMNE HONOROWANIE BILETÓW Z PKP INTERCITY S.A.

Kiedy podróżujecie z biletami wystawionymi wyłącznie na przejazd pociągiem PKP Intercity (albo wyłącznie na przejazd pociągiem Kolei Dolnośląskich) a doszło do:

• nieplanowanego odwołania pociągu (wynikającego z przyczyn innych niż zmiana rozkładu jazdy),
• przewidywanego opóźnienia pociągu przekraczającego 40 minut,
• utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy.

to, jeśli każdorazowo uzyskamy porozumienie z PKP Intercity, zapewnimy przejazd naszymi pociągami.

PKP Intercity nie będzie awaryjnie honorować biletów Kolei Dolnośląskich w:

• pociągach międzynarodowych,
• wagonach klasy 1,
• wagonach sypialnych i z miejscami do leżenia,
• pociągach Express InterCity Premium (Pendolino).