Główna stacja kolejowa Dolnego Śląska mieści się w centrum Wrocławia. Jako największy węzeł komunikacyjny województwa obsługuje nie tylko przewozy regionalne, takie jak Wrocław Główny-Strzelin, ale również krajowe i międzynarodowe. Poza koleją przesiadki możliwe są również na dworcu PKS, znajdującym się w sąsiadującej z dworcem galerii. Z terenu miasta można dojechać na dworzec autobusem, tramwajem lub samochodem.
Jako miejsce obsługi Pasażera dworzec jest dobrze przystosowany. W jego murach znajdują się hall z siedzeniami, kasy biletowe, biletomaty, Biuro Obsługi Klienta, lokale gastronomiczne oraz toalety.