Dworzec kolejowy Jelenia Góra znajduje się około 2 km na wschód od ścisłego centrum miasta. Zlokalizowany między drogami miejskimi zapewnia doskonałe połączenie z każdą częścią miasta. Przy stacji znajdują się parking, przystanki komunikacji miejskiej oraz PKS.
Budynek dworca służy Podróżnym hallem z siedzeniami, lokalem gastronomicznym, salonikiem prasowym oraz toaletami. Ponadto jest dostosowany do osób o ograniczonych możliwościach poruszania się. Każdy pasażer wysiadający z pociągu Gryfów Śląski-Jelenia Góra może skorzystać z wind, umiejscowionych przy peronach i bezpiecznie opuścić dworzec.
Już dziś kup bilet na pociąg Gryfów Śląski-Jelenia Góra i podróżuj bezpiecznie.