A A Czcionka

Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich

W największych miastach Dolnego Śląska mają Państwo możliwość skorzystania z usług oferowanych przez kasy biletowe Kolei Dolnośląskich S.A. Obejmują one:

  • sprzedaż biletów na pociągi Kolei Dolnośląskich S.A.,
  • sprzedaż biletów na pociągi ”POLREGIO” sp. z o.o. w komunikacji krajowej oraz przygranicznej,
  • sprzedaż biletów na pociągi „PKP Intercity” S.A. w komunikacji krajowej (w kasach na dworcach Jelenia Góra, Szklarska Poręba Górna, Wałbrzych Miasto, Legnica)
  • sprzedaż Dolnośląskiego Rozkładu Jazdy Pociągów,
  • informację o rozkładzie jazdy i cenach biletów na pociągi Kolei Dolnośląskich S.A.,
  • przyjmowanie zgłoszeń przejazdu osoby niepełnosprawnej i o ograniczonej możliwości poruszania się,
  • przyjmowanie wniosków na przejazd grupy,
  • przyjmowanie skarg i reklamacji,
  • wgląd do aktualnych przepisów przewozowych i taryfowych, obowiązujących w Kolejach Dolnośląskich S.A.

Koleje Dolnośląskie ze względów technicznych nie prowadzą jeszcze sprzedaży biletów według oferty „Wspólny Bilet” (bilety te na terenie Dolnego Śląska można nabyć w kasach przewoźników POLREGIO i PKP Intercity).

Wszystkich płatności w kasach Kolei Dolnośląskich S.A. można dokonywać zarówno gotówką, jak i kartami płatniczymi.

Bilety na przejazd pociągiem Kolei Dolnośląskich S.A. można nabyć również we wszystkich kasach biletowych Spółki „POLREGIO”. Lokalizacje kas PR.

Ponadto bilety uprawniające do przejazdu pociągami Kolei Dolnośląskich S.A. można nabyć u innych przewoźników – wystarczy nabyć bilet na przejazd pociągiem REGIO, który jest honorowany w naszych pociągach. Szczegółowe informacje o honorowanych biletach można znaleźć w zakładce Honorowanie biletów

Kasy biletowe Kolei Dolnośląskich S.A. są do Państwa dyspozycji:

Bolesławiec

codziennie 6:30 – 18:05 (przerwy: 10:20 – 10:35, 15:20 – 15:35)

Jelenia Góra

codziennie 5:15 – 20:10

Kłodzko Miasto (Dworzec PKS)

poniedziałek-piątek 7:00 – 14:50 (przerwa: 10:10 – 10:25)

sobota-niedziela: kasa nieczynna

Dodatkowo w dwa pierwsze i dwa ostatnie robocze dni miesiąca godziny pracy kasy będą wydłużone do 16:50 (przerwy: 10:10 – 10:25, 13:00 – 13:15) .

Legnica

codziennie 5:20 – 21:10

Strzelin

codziennie 5:35 – 17:10 (przerwy 9:10 – 9:25, 12:15 – 12:30)

Szklarska Poręba Górna

codziennie 8:00 – 19:30 (przerwy 11:40 – 11:55, 15:40 – 15:55)

Wałbrzych Miasto

codziennie 5:40 – 20:45 (przerwy 8:45 – 9:00, 13:00 – 13:20, 15:40 – 15:55)

Wrocław Główny

codziennie 6:10 – 20:10 – kasa przy ul. Suchej

codziennie 5:30 – 21:00 – kasa w budynku dworca przy wyjściu w kierunku ul. Suchej

Zgorzelec Miasto

codziennie 7:45 – 19:00 (przerwy 11:15 – 12:15, 15:15 – 15:30)