Sklep KD

Sklep internetowy Kolei Dolnośląskich – bez aplikacji, bez logowania. Po prostu klikaj i jedź!

Kupno biletu nigdy nie było łatwiejsze! Dzięki specjalnie wprowadzonej funkcjonalności strony Kolei Dolnośląskich proces zakupu biletów został maksymalnie uproszczony. Nasz sklep on-line eliminuje konieczność czasochłonnego rejestrowania się czy pobierania i instalowania aplikacji. Nie ma już znaczenia, jaki masz system operacyjny czy wersję oprogramowania – u nas błyskawicznie kupisz bilet i zapłacisz korzystając z najdogodniejszej dla Ciebie opcji szybkich płatności.

Skorzystaj z naszej oferty, kup bilet na pociąg w sklepie Kolei Dolnośląskich!

• Zawsze pokażemy Ci najkorzystniejszą ofertę.
• Nasz sklep nie wymaga rejestracji ani posiadania aplikacji.
• Możesz u nas kupić bilety międzynarodowe, a także WBS – Wspólny Bilet Samorządowy.
• Oferujemy wiele szybkich i bezpiecznych form płatności.
• Sklep KD jest zintegrowany z popularnym serwisem portalpasazera.pl, dzięki czemu wyszukując tam połączenia, można kupić bilet w naszym sklepie.

Na naszej stronie zaplanujesz swoją podróż i kupisz bilet – bez czekania w kolejce, bez szukania biletomatu czy konduktora, bez instalowania dodatkowych aplikacji i zakładania kont. Bez zbędnych formalności, szybko i wygodnie.

Jak kupić bilet – krok po kroku

1. Na stronie www.kolejedolnoslaskie.pl wpisz skąd, dokąd, kiedy i o której godzinie chcesz jechać.
2. Określ pozostałe parametry biletu np. typ, przysługujące zniżki.
3. Podaj nam swoje dane i adres e-mail.
4. Kliknij „kup teraz” i opłać zakup.

Gotowe! Twój bilet przesłaliśmy na podany przez Ciebie adres e-mail. Zachowaj go do kontroli.

Jak zwrócić bilet

Na stronie (kolejedolnoslaskie.pl), w prawym górnym znajdziesz ikonkę „Moje bilety” przez którą, logujesz się do swojego konta. Przy braku konta, można zalogować się poprzez podanie 20 cyfrowego numeru otrzymanego wraz z biletem na podany adres e-mail, następnie wybieramy przycisk „ZWROT BILETU”

Najczęściej zadawane pytania:

Czy muszę wydrukować bilet?
Nie jest to konieczne. Podróżny może okazać konduktorowi bilet w formie wydrukowanej lub na ekranie urządzenia elektronicznego, ważne jest, by osoba kontrolująca bilety mogła odczytać wszystkie niezbędne dane i zeskanować kod.

Czy bilety kupione na www można zwrócić lub wymienić?
Tak, podróżny ma możliwość zmiany danych podanych przy zakupie, zmiany terminu przejazdu, dokupienia biletu na przewóz, a także rozwiązania umowy przewozu.

Czy za zakupiony w ten sposób bilet mogę otrzymać fakturę?
Tak, istnieje możliwość wygenerowania FV na bilet zakupiony w Sklepie KD.

Czy bilety zakupione na stronie KD są w tej samej cenie, co te kupowane w kasie biletowej?
Tak, cennik biletów w Sklepie KD jest taki sam jak w kasach KD. Sklep nie dolicza prowizji za zakup.

Czy wszystkie bilety można nabywać w ten sposób? (Jednorazowe, okresowe, weekendowe itp.)?
W Sklepie KD można zakupić wszystkie bilety z wyjątkiem tych, których warunki uniemożliwiają dystrybucję przez Sklep KD, np. bilet zintegrowany.