English 
Jak odzyskać zgubę? To proste!
Krok 1. Wyszukaj przedmiot w bazie
Sprawdź, czy Twoja rzecz znajduje się w rejestrze. Możesz wyszukiwać po opisie, kategorii, dacie znalezienia, numerze pociągu lub miejscowości.
Krok 2. Skontaktuj się z Punktem Rzeczy Znalezionych
Jeśli odnajdziesz swoją zgubę na liście, zadzwoń do nas i umów termin odbioru.
Krok 3.Wypełnij oświadczenie i odbierz przedmiot osobiście
Podczas odbioru konieczne będzie potwierdzenie prawa do własności rzeczy, wypełnienie oświadczenia o jej zagubieniu oraz podpisanie protokołu wydania.
POBIERZ OŚWIADCZENIE O ZAGUBIENIU RZECZY
Odbiór rzeczy jest możliwy w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia jej do Punktu Rzeczy Znalezionych KD. Nie prowadzimy wysyłki przedmiotów pocztą ani kurierem – odbiór odbywa się wyłącznie osobiście.
Dane kontaktowe i lokalizacja
Punkt Rzeczy Znalezionych Kolei Dolnośląskich S.A.
ul. Kolejowa 2, 59-220 Legnica
Telefon (całodobowy): 76 742 11 12
Pamiętaj, że odbiór jest możliwy tylko po wcześniejszym telefonicznym umówieniu odbioru z pracownikiem KD S.A.
Jakie informacje przygotować przed kontaktem?
Aby przyspieszyć identyfikację i odbiór zgubionego przedmiotu, przygotuj:
- przybliżoną datę zagubienia rzeczy,
- trasę przejazdu oraz – jeśli to możliwe – numer pociągu,
- opis przedmiotu i jego cechy charakterystyczne,
- dokumenty lub informacje potwierdzające własność (np. dowód zakupu, numer seryjny, zdjęcie przedmiotu lub własne oznaczenia).
Które przedmioty nie są przechowywane w KD?
Pozostałe informacje związane z przechowywaniem znalezionych produktów
Nie wszystkie znalezione przedmioty trafiają do Punktu Rzeczy Znalezionych. W przypadku niektórych rzeczy obowiązują odrębne procedury wynikające z przepisów prawa.
Dotyczy to między innymi:
- pieniędzy o wartości przekraczającej 5% minimalnego wynagrodzenia, papierów wartościowych oraz kosztowności – przekazywanych właściwemu staroście,
- dokumentów zawierających dane osobowe – przekazywanych właściwemu staroście, chyba że dokument zawiera informacje dotyczące sposobu postępowania w przypadku jego znalezienia,
- dokumentów wojskowych oraz przedmiotów mogących stanowić sprzęt lub wyposażenie wojskowe – przekazywanych właściwym organom,
- przedmiotów wymagających pozwolenia lub mogących stanowić zagrożenie – w takich przypadkach zawiadamiana jest Policja,
- przedmiotów o wartości historycznej, naukowej lub artystycznej – przekazywanych właściwemu staroście,
- produktów szybko psujących się, takich jak żywność – podlegających utylizacji,
- zwierząt – przekazywanych pod opiekę właściwego schroniska lub odpowiednich służb.