Polityka plików cookie

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Pliki cookie wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, zwiększenia jej bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – prowadzenia analiz statystycznych, pomiaru skuteczności działań marketingowych oraz wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (remarketing).

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia użytkownika oraz dostosowanie sposobu działania strony do jego preferencji.

Jakie rodzaje plików cookie wykorzystujemy?

Na stronie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookie:

• Niezbędne – zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej oraz jej podstawowych funkcjonalności. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
• Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferencji i ustawień użytkownika.
• Analityczne – służą do analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej oraz tworzenia statystyk pozwalających na jej rozwój i optymalizację.
• Marketingowe – umożliwiają prowadzenie działań marketingowych, w tym kampanii remarketingowych oraz pomiar skuteczności reklam.

Niezbędne pliki cookie są instalowane automatycznie. Pozostałe pliki cookie wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Google Consent Mode v2

Na stronie wdrożono mechanizm Google Consent Mode v2, który dostosowuje sposób działania usług Google do decyzji użytkownika dotyczącej wykorzystywania plików cookie.

Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na analityczne lub marketingowe pliki cookie, usługi Google działają w ograniczonym zakresie, zgodnie z wyborem użytkownika.

Remarketing Google Ads

Po wyrażeniu zgody na wykorzystywanie marketingowych plików cookie Administrator korzysta z narzędzi Google Ads w celu prowadzenia kampanii remarketingowych oraz pomiaru skuteczności działań marketingowych.

W ramach działań remarketingowych mogą być przetwarzane informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej, w szczególności:

• odwiedzane podstrony,
• wyszukiwane relacje,
• rozpoczęcie procesu zakupu bez jego zakończenia,
• zakup określonych rodzajów biletów lub ofert,
• częstotliwość dokonywania zakupów,
• liczba zakupionych biletów w określonym czasie.

Informacje te wykorzystywane są wyłącznie do tworzenia grup odbiorców kampanii reklamowych oraz wyświetlania reklam odpowiadających wcześniejszej aktywności użytkownika na stronie internetowej.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i nie przekazuje do Google większego zakresu informacji niż jest to niezbędne do realizacji powyższych celów.

Google Enhanced Conversions (Konwersje rozszerzone)

Po wyrażeniu zgody na wykorzystywanie marketingowych plików cookie Administrator korzysta również z funkcjonalności Google Enhanced Conversions, która umożliwia dokładniejszy pomiar skuteczności kampanii reklamowych.

W ramach tej funkcjonalności do Google przekazywany jest wyłącznie zahaszowany adres e-mail podany przez użytkownika podczas zakupu biletu.

Haszowanie polega na przekształceniu adresu e-mail do postaci skrótu kryptograficznego przed jego przekazaniem do Google. Należy jednak pamiętać, że zahaszowany adres e-mail nadal stanowi dane osobowe, ponieważ jest wykorzystywany przez Google do przypisania dokonanej konwersji do odpowiedniego konta użytkownika oraz oceny skuteczności kampanii reklamowych.

Administrator nie przekazuje w ramach funkcjonalności Google Enhanced Conversions imienia i nazwiska, numeru telefonu ani innych danych identyfikujących użytkownika.

Zarządzanie zgodami

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę dotyczącą wykorzystywania plików cookie.

Zarządzanie zgodami odbywa się za pośrednictwem widżetu Cookiebot, dostępnego
w lewym dolnym rogu strony internetowej. Za jego pomocą można ponownie wyświetlić baner cookies, zmienić wcześniej wybrane ustawienia lub wycofać udzieloną zgodę.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Deklaracja plików cookie

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie wykorzystywanych na stronie internetowej, w tym ich nazw, dostawców, celów przetwarzania, okresów przechowywania oraz kategorii, znajdują się w Deklaracji plików cookie, dostępnej pod następującym adresem:

https://kolejedolnoslaskie.pl/deklaracja-plikow-cookie/

Deklaracja jest generowana automatycznie przez Cookiebot i aktualizowana na bieżąco wraz ze zmianami w zakresie wykorzystywanych plików cookie.

Zmiany w zakresie wykorzystywanych plików cookie oraz dostawców usług mogą powodować odpowiednią aktualizację Deklaracji plików cookie bez konieczności każdorazowej zmiany niniejszej Polityki, o ile nie wpływają one na sposób przetwarzania danych osobowych lub prawa użytkowników.