A A Czcionka

Kariera w KD

Dołącz do nas!

← Powrót do poprzedniej strony

Kontroler ds. handlowych

Spółka Koleje Dolnośląskie ogłasza rekrutację na stanowisko kontrolera ds. handlowych.

Zakres obowiązków:

  • Kontrola wszystkich pracowników odpowiedzialnych za odprawę podróżnych oraz kontrola organów kontrolno-rewizyjnych w zakresie:
    – dokumentów przewozów osób, rzeczy i zwierząt
    – jakości świadczonych usług
    – organizacji pracy i dyscypliny pracy
    – prowadzonej dokumentacji i wyposażenia
    – innym zleconym przez przełożonego
  • Ustalanie zasad podziału pracy wszystkich organów kontroli handlowej podczas prowadzenia kontroli w pociągu
  • Właściwe i rzetelne prowadzenie dokumentacji z przeprowadzonych kontroli, a także dotyczącej czasu pracy
  • Kontrolowanie biletów i dokumentów przejazdowych oraz czynności związane z odprawą podróżnych w pociągu
  • Rozstrzyganie sporów pomiędzy obsługą pociągu, a podróżnymi oraz pomiędzy współpodróżnymi, o ile spór taki utrudnia podróż innym osobom
  • Bieżące aktualizowanie wiedzy na podstawie obowiązujących regulaminów i instrukcji
  • Należyta dbałość o powierzony sprzęt służący do wykonywania czynności pracy i zabezpieczanie go przed zniszczeniem i kradzieżą
  • Terminowe rozliczanie wpływów za sprzedane bilety zgodnie z regulaminem przekazywania gotówki
  • Terminowe przekazywanie rekordów sprzedaży za pośrednictwem terminala mobilnego
  • Kontroler jest pracownikiem materialnie odpowiedzialnym za powierzone mienie, wpływy uzyskane z odprawy podróżnych oraz dokumentację służbową

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe
  • Staż pracy na stanowiskach związanych z odprawą podróżnych – co najmniej 5 lat
  • Gotowość do pracy w terenie
  • Elastyczność i dyspozycyjność
  • Wysoka komunikatywność i otwartość
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych
  • Gotowość do pracy pod presją czasu
  • Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
  • Rzetelność i sumienność
  • Obsługa narzędzi Word i Excel (sporządzanie raportów)

Zgłoszenie (CV wraz z listem motywacyjnym ze wskazaniem stanowiska) prosimy przesłać na adres: rekrutacja@kolejedolnoslaskie.eu lub składać je osobiście w Biurze Zarządu (1. piętro). Koleje Dolnośląskie S.A. zastrzegają sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Wysyłając dokumenty prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji przez Spółkę Koleje Dolnośląskie S.A.” Jeśli chcecie Państwo brać udział także w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez naszą Spółkę prosimy o umieszczenie klauzuli: ”Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Koleje Dolnośląskie S.A. w celach przyszłych rekrutacji.” Administratorem danych osobowych niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji są Koleje Dolnośląskie S.A. z siedzibą przy ul. Kolejowej 2, 59-220 Legnica.